1. Responsable du traitement
L'Assistant IA est opéré par notre équipe. Pour toute question ou exercice de vos droits : info@ainora.ch.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires :
- Compte : nom, e-mail, mot de passe chiffré
- Entraînement : enregistrements audio, réponses, feedback généré
- Technique : adresse IP, type d'appareil, journaux
3. Finalités d'utilisation
- Fournir l'entraînement : analyse de vos réponses, génération de conseils personnalisés
- Gérer votre compte : connexion, assistance, notifications
- Sécurité & optimisation : détection de fraudes, amélioration technique
- Aucun entraînement de nos modèles IA avec vos données, ni marketing
4. Bases légales
Contrat (service), consentement (micro, options), intérêt légitime (sécurité). Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à l'intérêt légitime.
5. Microphone & enregistrements
Le micro est activé uniquement après votre autorisation explicite. Les enregistrements sont chiffrés, sauvegardés sur Firebase et supprimables à tout moment.
6. Stockage & hébergement
Données stockées sur Google Firebase dans l'UE (lorsque possible). Transferts hors UE/Suisse protégés par les Clauses Contractuelles Types. Chiffrement en transit et au repos.
8. Durée de conservation
Vos données restent tant que votre compte est actif ou jusqu'à demande de suppression ; journaux techniques conservés quelques semaines / mois.
9. Vos droits
- Accès • Rectification • Effacement (oubli)
- Opposition • Limitation • Portabilité
- Retrait du consentement à tout moment
- Réclamation auprès de la CNIL (UE) ou du PFPDT (CH)
10. Sécurité
HTTPS/TLS, chiffrement, contrôle d'accès strict, journaux d'audit. Notification rapide en cas de violation.
11. Mises à jour
Nous vous informerons de toute modification majeure. Continuer à utiliser le service vaut acceptation de la version révisée.
12. Contact
Pour toute question : info@ainora.ch. Réponse sous 30 jours max.